ABIKID
SARL H.N.P
Adresse : 7 rue de la Cave Neuve - 35160 Le Verger - FRANCE
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de Rennes sous le numéro 488 146 200
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Toute commande implique l'adhésion aux présentes conditions générales de vente.
Les commandes sont livrables uniquement en France, dans la limite des stocks disponibles, sauf aux adresses telles que : camping, hôtel, poste restante ou boite postale.
Nos offres de produits, services et livraisons sont exprimés en Euros et tiennent compte de la TVA française en vigueur, soit 19.6 % actuellement. Tout changement de taux de TVA serait immédiatement répercuté sur nos prix.
Les frais de port sont gratuits pour toute commande supèrieure à 30 €. En dessous de ce montant il sont fixés à 4.90 €.
La commande s'effectue exclusivement en ligne mais trois choix de paiement sont possibles
le chèque doit être établit à l'ordre d'Abikid et envoyé à l'adresse suivante Abikid, 7 rue de la Cave Neuve, 35160 Le Verger.
Il est préférable d'y joindre un imprimé de la facture en ligne ou un imprimé de la confirmation de commande. Les articles seront livrés après réception du paiement par Abikid.
Afin d'assurer la sécurité des paiements, ABIKID utilise le service de paiement sécurisé Cybermut p@iement du Crédit Mutuel.
Sont utilisables, dans le cadre du système CB : les cartes présentant le sigle CB, les cartes portant la marque VISA ou EUROCARD ou MASTERCARD acceptées en France.
Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (numéro de carte bancaire et date d'expiration) sont transmises cryptées directement sur le serveur bancaire. Rien ne transite en clair sur Internet.
Lorsque le client valide sa commande, la demande de paiement est routée en temps réel sur le service de télépaiement sécurisé Cybermut p@iement.
Cybermut p@iement adresse une demande d'autorisation au réseau "G.I.E. cartes bancaires" et le service de télépaiement délivre alors un certificat électronique.
Toute commande ne sera validée qu'après acceptation de la transaction par le "G.I.E. cartes bancaires".
le client doit prendre note de nos coordonnées bancaires afin d'effectuer le virement depuis son compte bancaire vers le nôtre. Il appartient au client de connaître les modalités de gestion de son propre compte et de savoir s'il peut de manière autonome effectuer lui-même le virement ou s'il doit faire appel à son conseiller bancaire pour qu'il le fasse à sa place. Les articles seront livrés après réception du paiement par Abikid.
Les livraisons s'effectuent uniquement en France du lundi au vendredi par la Poste dans un délai moyen de 48 heures en Colissimo suivi.
Ces services ne fonctionnent pas le week-end et les jours fériés.
Les commandes sont traitées en moyenne entre 1 et 2 jours ouvrés après la confirmation du règlement.
Elles sont expédiées en Colissimo Suivi, ce qui assure en moyenne une livraison sous 3 jours ouvrés.
En cas de dépassement du délai maximal d'expédition (soit 7 jours ouvrés après le jour de la commande), le client se verra rembourser les frais de port.
En cas d’absence au domicile, un avis de passage sera laissé pour indiquer où et quand retirer le colis.
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indemnisation forfaitaire de 23 € par kilo en cas de perte,
détérioration ou spoliation.
Si le client n'est pas entièrement satisfait de sa commande et selon l'article
L121-20 du code français de la consommation dans le cadre de la vente à distance, il
dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception des articles pour pouvoir
exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs et sans avoir à payer
de pénalités, à l'exeption des frais de retour.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour f;eacute;ri;eacute; ou chômé,
il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le client peut ainsi retourner les articles non utilisés et non dégradés dans leur emballage d'origine à l'adresse suivante :
ABIKID, service après-vente - 7 rue de la Cave Neuve - 35160 Le Verger
Les frais de retour sont à sa charge, sauf si le produit livré ne correspond pas à sa commande initiale. Dans ce cas, ABIKID s'engage à échanger gratuitement le produit dans la limite des stocks disponibles ou à procéder au remboursement dans les meilleurs délais.
En cas de retours anormaux ou abusifs, Abikid se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.
Selon les dispositions de l'article 31 de la loi n°2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs, Abikid s'engage à rembourser la totalité des sommes versées dès lors que le client exerce son droit de rétractation.
Ce remboursement s'effectue par chèque dès la réception des articles retournés et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.
Pour la sécurité des internautes ainsi que pour sa propre sécurité, le site Abikid lutte aussi efficacement que possible contre les tentatives de fraudes (cartes bancaires et chéquiers volés, usurpation d'identité, ...)
Abikid peut à tout moment renforcer sa vigilance et demander à ses clients, avant l'expédition d'une commande, une pièce d'identité certifiée conforme (carte d'identité, passeport, ...) et un justificatif de domicile (facture EDF GDF, France Telecom, ... datant de moins de trois mois). Dans ce cadre, les frais afférant à l'affranchissement et aux copies nécessaires à l'envoi des pièces justificatives d'identité sont remboursés sur la base du tarif "lettre" lent en vigueur et d'un forfait de 0,07 euros par page photocopiée, dans la limite du nombre de pages strictement nécessaire. La commande est alors expédiée dès réception et validation des documents. Sans nouvelles du client dans les huits jours qui suivent la réclamation des papiers, la commande est automatiquement annulée afin que la carte utilisée ne soit pas débitée.
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Les parties conviennent que ces Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
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