ABIKID
SARL H.N.P
Adresse : Le Mortier-Bohéas - 44130 Blain - FRANCE
Nous contacter par email.
Inscrit au Registre du commerce et des sociétés
sous le n° 488 146 200 RCS Saint Nazaire
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits présentés sur le site www.abikid.com entre la société ABIKID et toute personne physique non commerçante.
Toute commande implique l'adhésion aux présentes conditions générales de vente.
Les commandes sont livrables en France, DOM TOM et Europe, dans la limite des stocks disponibles, sauf aux adresses telles que : camping, hôtel, poste restante ou boite postale.
Nos offres de produits, services et livraisons sont exprimés en Euros et tiennent compte de la TVA française en vigueur, soit 19.6 % actuellement. Tout changement de taux de TVA serait immédiatement répercuté sur nos prix.
Nos tarifs de livraison sont visibles dans chaque fiche article en cliquant dans l'onglet livraison.
La commande s'effectue exclusivement en ligne mais plusieurs choix de paiement sont possibles
Afin d'assurer la sécurité des paiements, ABIKID utilise le service de paiement sécurisé Cybermut p@iement du Crédit Mutuel.
Sont utilisables, dans le cadre du système CB : les cartes présentant le sigle CB, les cartes portant la marque VISA ou EUROCARD ou MASTERCARD acceptées en France.
Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (numéro de carte bancaire et date d'expiration) sont transmises cryptées directement sur le serveur bancaire. Rien ne transite en clair sur Internet.
Lorsque vous validez votre commande, la demande de paiement est routée en temps réel sur le service de télépaiement sécurisé Cybermut p@iement.
Cybermut p@iement adresse une demande d'autorisation au réseau "G.I.E. cartes bancaires" et le service de télépaiement délivre alors un certificat électronique.
Toute commande ne sera validée qu'après acceptation de la transaction par le "G.I.E. cartes bancaires".
A travers les programmes Verified by Visa et Mastercard Secure Code, une nouvelle réglementation destinée à renforcer la sécurité des paiements en ligne est entrée en vigueur pour les titulaires de cartes Visa et Mastercard. Avec cette solution, c'est votre propre banque qui vous invite à confirmer votre identité grâce à sa demande d'authentification. Vous devez ainsi directement la contacter pour toute demande d'information.
PayPal est un moyen de paiement sécurisé qui vous permet de payer vos achats en ligne. Plus besoin de saisir votre numéro de carte pour régler vos achats, une adresse e-mail et un mot de passe suffisent. Vos informa tions bancaires sont cryptées et vos données bancaires protégées. PayPal accepte les paiements par CB, Visa, Mastercard et par cartes privatives Aurore, Cofinoga et 4 Etoiles.
le chèque doit être établit à l'ordre d'Abikid et envoyé à l'adresse suivante Abikid, Le Mortier-Bohéas - 44130 Blain.
Afin de faciliter le traitement de votre commande vous devez noter votre numéro de commande au dos du chèque ou y joindre un imprimé de la facture en ligne ou encore un imprimé de la confirmation de commande. Les articles seront livrés après réception du paiement par Abikid.
Vous devez prendre note de nos coordonnées bancaires afin d'effectuer le virement depuis votre compte bancaire vers le nôtre. Il vous appartient de connaître les modalités de gestion de votre propre compte et de savoir si vous pouvez de manière autonome effectuer vous-même le virement ou si vous devez faire appel à votre conseiller bancaire pour qu'il le fasse à votre place. Les articles seront livrés après réception du paiement par Abikid.
Les livraisons s'effectuent en France, en Europe, Dom Tom et quelques pays hors de l'Union Européenne du lundi au vendredi par la Poste en Colissimo Suivi.
Ces services ne fonctionnent pas le week-end et les jours fériés.
Les commandes sont traitées en moyenne sous 24 heures après votre règlement, hors weekends et jours fériés.
Nos tarifs de livraison sont visibles dans chaque fiche article en cliquant dans l'onglet livraison.
En cas de dépassement du délai maximal d'expédition (soit 7 jours ouvrés après le jour de la commande), le client se verra rembourser les frais de port.
En cas d’absence au domicile, un avis de passage sera laissé pour indiquer où et quand retirer le colis.
Vous bénéficiez de la détaxe. Vous devrez acquitter les droits de douane à l'arrivée selon les taux en vigueur dans votre territoire.
La responsabilité d'Abikid ne saurait être engagée pour cause de perte, détérioration ou spoliation de votre colis dès lors que ce dernier est pris en charge par les Services de La Poste. Le site Abikid ne saurait non plus être tenu responsable des retards de livraison liés aux grèves, aux blocages des moyens de transports, à la retenue des colis aux frontières ou toutes autres raisons externes à notre société.
Si le client n'est pas entièrement satisfait de sa commande et
selon l'article
L121-20 du code français de la consommation dans le cadre de la vente
à distance, il
dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la
réception des articles pour pouvoir
exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de
motifs et sans avoir à payer
de pénalités, à l'exeption des frais de retour.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un
jour f;eacute;ri;eacute; ou chômé,
il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
Le client peut ainsi retourner les articles non utilisés et non dégradés dans leur emballage d'origine à l'adresse suivante :
ABIKID, service après-vente - Le Mortier-Bohéas - 44130 Blain - FRANCE
Les frais de retour sont à sa charge, sauf si le produit livré ne correspond pas à sa commande initiale. Dans ce cas, ABIKID s'engage à échanger gratuitement le produit dans la limite des stocks disponibles ou à procéder au remboursement dans les meilleurs délais.
En cas de retours anormaux ou abusifs, Abikid se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.
Selon les dispositions de l'article 31 de la loi du 3 janvier 2008 pour
le développement de la concurrence au service des consommateurs,
Abikid s'engage à rembourser la totalité des sommes
versées dès lors que le client exerce son droit de
rétractation.
Ce remboursement s'effectue par chèque dès la
réception des articles retournés et au plus tard dans les
trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été
exercé.
Pour la sécurité des internautes ainsi que pour sa propre sécurité, le site Abikid lutte aussi efficacement que possible contre les tentatives de fraudes (cartes bancaires et chéquiers volés, usurpation d'identité, ...)
Abikid peut à tout moment renforcer sa vigilance et demander à ses clients, avant l'expédition d'une commande, une pièce d'identité certifiée conforme (carte d'identité, passeport, ...) et un justificatif de domicile (facture EDF GDF, France Telecom, ... datant de moins de trois mois). Dans ce cadre, les frais afférant à l'affranchissement et aux copies nécessaires à l'envoi des pièces justificatives d'identité sont remboursés sur la base du tarif "lettre" lent en vigueur et d'un forfait de 0,07 euros par page photocopiée, dans la limite du nombre de pages strictement nécessaire. La commande est alors expédiée dès réception et validation des documents. Sans nouvelles du client dans les huits jours qui suivent la réclamation des papiers, la commande est automatiquement annulée afin que la carte utilisée ne soit pas débitée.
Lorsque vous passez commande pour la première fois, vous créez un compte grâce auquel nous collectons les données nominatives vous concernant : civilité, domiciliation, adresse email et numéro de téléphone. Ces renseignements sont nécessaires à Abikid pour la prise en compte de vos commandes. Vous choisissez un code qui vous est personnel. Vous pourrez l'utiliser pour chaque nouvelle commande sans avoir à ressaisir toutes vos coordonnées, sauf vos coordonnées bancaires. Il vous permettra également de consulter vos commandes en cours et de garder trace de vos précédents achats.
Vous pouvez répondre, si vous le souhaitez, à une demande d'informations complémentaires afin qu'Abikid puisse vous servir au mieux. Toujours selon votre volonté, vous pouvez vous inscrire à la newsletter d'Abikid afin d'être informé par e-mail des nouveaux arrivages et des opérations particulières sur le site. Vous pouvez également vous en désabonner à tout moment en accédant à votre compte personnel, tout comme vous pouvez voir, modifier ou supprimer les informations complémentaires.
Conformément à la loi Informatique et Libertés, Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles qui vous concernent. Abikid a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL et est enregistré sous le numéro 1143639. Pour en savoir plus, consultez notre politique de Confidentialité.
Les parties conviennent que ces Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Les litiges seront de la compétence des tribunaux du siège social de la société H.N.P.